Politique en matière de cookies

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites web, mémoriser vos préférences et fournir des informations aux propriétaires de sites web. Les cookies ne contiennent pas en eux-mêmes d'informations permettant de vous identifier personnellement, mais ils peuvent être utilisés en combinaison avec d'autres données pour vous identifier.

La présente Politique en matière de cookies explique comment egvisas.com utilise les cookies et les technologies de suivi similaires, quelles catégories de cookies nous utilisons et comment vous pouvez les contrôler.

2. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons les cookies aux fins suivantes :

• Strictement nécessaires : pour faire fonctionner notre site web, permettre un paiement sécurisé et maintenir votre session.

• Préférences : pour mémoriser votre langue, votre pays et vos préférences d'accessibilité d'une visite à l'autre.

• Analyses : pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web afin de l'améliorer (par exemple, quelles pages sont populaires, à quel moment les utilisateurs abandonnent le processus de demande).

• Marketing : uniquement avec votre consentement, pour diffuser des publicités pertinentes sur des plateformes tierces (par exemple, Google, Meta).

3. Les cookies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous répertorie les principaux cookies installés par egvisas.com. Les cookies tiers installés par les services que nous utilisons (Google, Stripe, Cloudflare) sont régis par les politiques de ces fournisseurs.

4. Mode de consentement Google v2

Nous utilisons le Mode de consentement Google v2 afin de respecter vos préférences en matière de cookies tout en nous permettant de mesurer les performances globales et anonymisées du site web. Lorsque vous refusez les cookies d'analyse ou de marketing :

• Google Analytics continue de collecter des données agrégées sans recourir aux cookies (pages vues, localisation au niveau régional, catégorie d'appareil) pour une mesure globale du trafic.

• L'attribution Google Ads est désactivée.

• Aucune information personnelle identifiable ni aucun profil comportemental n'est créé.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant le lien Paramètres des cookies situé dans notre pied de page.

5. Services tiers susceptibles d'installer des cookies

• Stripe (traitement des paiements) : cookies destinés à la prévention de la fraude et au paiement conforme à la norme PCI.

• Cloudflare (sécurité et performances) : cookies pour la gestion des bots et la protection contre les attaques DDoS.

• Google Analytics 4 (analyse) : cookies pour la mesure de l'utilisation, uniquement si vous avez donné votre consentement aux cookies d'analyse.

• Google Ads et Meta Pixel (marketing) : cookies pour l'attribution publicitaire, uniquement si vous avez accepté les cookies marketing.

• WhatsApp Business (widget d'assistance client) : peut installer des cookies de session si vous lancez une conversation.

6. Vos choix en matière de cookies

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les cookies :

• Paramètres des cookies : ouvrez le panneau des paramètres des cookies depuis notre pied de page pour donner ou retirer votre consentement aux cookies d'analyse et de marketing. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement du site web.

• Paramètres du navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de consulter, gérer et bloquer les cookies. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Brave).

• Ne pas suivre : nous respectons les signaux Global Privacy Control (GPC) lorsque cela est applicable.

• Désactiver Google Analytics : installez le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

7. Utilisons-nous d'autres technologies de suivi ?

Outre les cookies, nous pouvons utiliser :

• Balises Web / pixels de suivi : de minuscules images invisibles dans les e-mails qui permettent de vérifier si l'e-mail a été ouvert (e-mails transactionnels uniquement).

• Stockage local et stockage de session : pour mettre en cache les préférences de l'utilisateur et améliorer les performances de chargement des pages.

• Journaux de serveur : nous enregistrons l'adresse IP, le navigateur et les pages visitées dans le cadre du fonctionnement standard du serveur web.

Aucune de ces technologies n'est utilisée à des fins d'empreinte numérique ou pour établir des profils comportementaux intersites.

8. Transferts de données

Les cookies et les données de suivi peuvent être transmis à des serveurs situés aux États-Unis et dans l'Union européenne, où opèrent nos fournisseurs d'analyses et d'infrastructure. Nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types ou des mécanismes juridiques équivalents pour sécuriser les transferts internationaux. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Mises à jour de la présente Politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique en matière de cookies de temps à autre. La date de « Dernière révision » en haut de cette page indique la date de la dernière mise à jour. Les modifications importantes seront mises en évidence sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Informations complémentaires

Pour obtenir des informations générales sur les cookies, vous pouvez consulter le site allaboutcookies.org. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles de manière plus générale, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.